निजता नीति

आखिरी अपडेट: 3 नवंबर 2026

कौन ज़िम्मेदार है?

यह निजता नीति भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP) के संदर्भ में बताती है कि Pocket Jyotish आपका डेटा कैसे संभालता है। डेटा फ़िड्यूशियरी: Pocket Jyotish। शिकायत अधिकारी: श्री अनुराग पांडेय (Mr. Anurag Pandey), ईमेल: grievance@pocketjyotish.in।

कुंडली: जानकारी आपके ब्राउज़र में

जन्म तारीख, समय और स्थान केवल आपके ब्राउज़र में प्रोसेस होते हैं। ये हमारे सर्वर पर न भेजे जाते हैं, न रखे जाते हैं। हम केवल यह गिनते हैं कि “एक कुंडली बनी”; उसमें जन्म का कोई विवरण नहीं होता। शेयर कार्ड के लिए लिखा नाम भी ब्राउज़र में ही रहता है। कार्ड किसी और को भेजने पर वह व्यक्ति उसमें दिखने वाली जानकारी देख सकता है।

Pocket Jyotish AI AI चैट

जवाब देने के लिए हम Cloudflare, Inc. की सेवा Cloudflare Workers AI को केवल आपका सवाल, मौजूदा चैट के पिछले संदेश और गणना से बना कुंडली सार भेजते हैं। सार में राशियाँ, नक्षत्र, ग्रहों की स्थिति और मौजूदा दशा होती है; जन्म तारीख, समय या स्थान नहीं। सवाल में भी जन्म का विवरण या दूसरी निजी जानकारी न लिखें। Cloudflare के अनुसार इस सामग्री से AI मॉडल प्रशिक्षित नहीं होते और सामान्य जवाब देने के बाद सामग्री रखी नहीं जाती; उसकी नीति में सीमित कानूनी और सुरक्षा अपवाद हैं। Cloudflare की डेटा नीति पढ़ें। हम चैट की बातचीत स्टोर नहीं करते। रोज़ 10 सवाल की सीमा के लिए आपके IP पते, आपके ब्राउज़र में रखी एक रैंडम ID और तारीख से बने एकतरफ़ा हैश कोड और सवालों की गिनती रखते हैं; ये 2 दिन बाद मिट जाते हैं।

मानवीय परामर्श की प्रतीक्षा सूची

आपकी सहमति से हम नाम, WhatsApp नंबर, पसंद की भाषा, विषय, पसंद का परामर्श प्रकार, बजट/भुगतान करने की इच्छा का जवाब, वैकल्पिक शहर, आप किस वेबसाइट या लिंक से आए (जैसे "whatsapp"), सहमति का समय और 18+ होने की पुष्टि लेते हैं। मकसद है मानवीय परामर्श शुरू होने पर WhatsApp पर आपसे संपर्क करना और लोगों की ज़रूरत समझना। डेटा बेचा नहीं जाता। आपके मिटाने के अनुरोध तक या सेवा शुरू होने की सूचना के 24 महीने बाद तक, जो पहले हो, इसे रखा जाता है। सहमति वापस लेने पर आगे के संपर्क रोकेंगे और लागू कानूनी ज़रूरतों के अधीन डेटा मिटाएंगे।

कुल गिनती और वेबसाइट आँकड़े

कितनी कुंडलियाँ बनीं, कितनी चैट हुईं और कितने लोग सूची में जुड़े, इनके कुल काउंटर में निजी डेटा नहीं होता। हम हर दिन की गुमनाम गिनती भी रखते हैं: कौन-सा पेज कितनी बार खुला, कुंडली बनी, चैट शुरू हुई, संदेश भेजे गए, सूची में जुड़े, भाषा बदली या शेयर किया गया। इसमें केवल घटना का नाम, पेज का नाम और तारीख होती है; जन्म विवरण, नाम, फ़ोन, IP पता, कुकी या कोई पहचान नंबर नहीं। हम Cloudflare Web Analytics इस्तेमाल करते हैं। यह निजता को ध्यान में रखता है और आँकड़ों के लिए कुकीज़ या फ़िंगरप्रिंटिंग इस्तेमाल नहीं करता।

होस्टिंग और भारत से बाहर प्रोसेसिंग

वेबसाइट होस्टिंग और ईमेल सेवाएँ Cloudflare द्वारा दी जाती हैं। इन सेवाओं के दौरान Cloudflare डेटा भारत के बाहर भी प्रोसेस कर सकता है। केवल कुंडली की स्थानीय गणना को AI चैट या प्रतीक्षा सूची की सर्वर प्रोसेसिंग के समान न समझें।

कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज

हम ट्रैकिंग कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करते। भाषा की पसंद, चैट काउंटर, 18+ की पुष्टि, चार्ट की शैली और आपकी आख़िरी कुंडली का गणना किया हुआ सार (राशि, नक्षत्र, ग्रह-स्थिति, दशा — जन्म तारीख, समय या जगह नहीं) आपके ब्राउज़र के localStorage में रहते हैं, ताकि AI चैट आपकी कुंडली समझ सके। चैट पेज पर "मेरा चार्ट इस फ़ोन से हटाएं" बटन से इसे हटा सकते हैं। ब्राउज़र सेटिंग से साइट का डेटा साफ़ कर सकते हैं; इससे आपकी पसंद रीसेट होगी। ब्राउज़र का डेटा साफ़ करने से सर्वर पर मौजूद प्रतीक्षा सूची की जानकारी नहीं मिटती; उसके लिए हमसे संपर्क करें।

बच्चों के बारे में

चैट और प्रतीक्षा सूची केवल 18 साल या उससे अधिक उम्र वालों के लिए हैं। वयस्क कुंडली टूल से किसी भी उम्र के व्यक्ति की कुंडली बना सकते हैं, ज़रूरी सहमति या अभिभावकीय अनुमति के साथ। हम जानबूझकर बच्चों का निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। बच्चे की जानकारी गलती से भेजी गई हो तो हमें बताएं।

आपके अधिकार और शिकायत का तरीका

DPDP के तहत, लागू प्रावधानों के अनुसार, आप अपने डेटा और उसकी प्रोसेसिंग की जानकारी माँग सकते हैं; सुधार या मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं; सहमति वापस ले सकते हैं; शिकायत कर सकते हैं; और मृत्यु या असमर्थता की स्थिति में अधिकार इस्तेमाल करने के लिए किसी व्यक्ति को नामित कर सकते हैं। grievance@pocketjyotish.in पर ईमेल करें; WhatsApp होना ज़रूरी नहीं है। सूची का डेटा ढूँढने के लिए उसमें दिया WhatsApp नंबर लिखें। हम केवल ज़रूरी पहचान पुष्टि माँगेंगे। 48 घंटे में प्राप्ति की पुष्टि और 30 दिनों में समाधान देंगे। सहमति वापस लेने से उससे पहले हुई वैध प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होती। पहले हमारी शिकायत प्रक्रिया इस्तेमाल करें; फिर लागू कानून के अनुसार भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत कर सकते हैं। DPDP अधिनियम पढ़ें।

सुरक्षा

हम HTTPS, सीमित पहुँच और ज़रूरत के अनुसार डेटा कम रखने जैसे उपाय अपनाते हैं। कोई ऑनलाइन सेवा पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। डेटा उल्लंघन होने पर लागू कानून के अनुसार प्रभावित लोगों और संबंधित प्राधिकरण को सूचना देंगे। पासवर्ड, पहचान दस्तावेज़ या बैंक जानकारी चैट में न भेजें।

नीति में बदलाव

सेवा या नियम बदलने पर इस पेज को अपडेट करेंगे और ऊपर की तारीख बदलेंगे। किसी नए उद्देश्य के लिए सहमति ज़रूरी होगी तो वह पहले माँगी जाएगी। संपर्क और शिकायत के लिए संपर्क पेज देखें।

Privacy Policy

Last updated: 3 November 2026

Who is responsible?

This privacy policy explains how Pocket Jyotish handles your data with reference to India’s Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP). Data Fiduciary: Pocket Jyotish. Grievance Officer: Mr. Anurag Pandey, email: grievance@pocketjyotish.in.

Kundli: details stay in your browser

Birth date, time and place are processed only in your browser. They are never sent to or stored on our server. We count only that “a kundli was generated”, without birth details. A name typed for a share card also stays in the browser. If you send the card to someone, they can see the information displayed on it.

Pocket Jyotish AI AI chat

To answer, we send Cloudflare Workers AI, our AI provider run by Cloudflare, Inc., only your question, previous messages in the current chat and a computed chart summary. The summary contains signs, nakshatras, planet placements and the current dasha, never birth date, time or place. Do not type birth details or other personal information into questions either. Cloudflare states it does not train AI models on this content or retain it after answering standard requests, subject to limited legal and security exceptions in its policy. Read Cloudflare’s data policy. We do not store chat conversations. For the 10-questions-per-day limit, we store one-way hashed codes derived from your IP address, a random ID kept in your browser, and the date, plus a count. These are deleted after 2 days.

Human consultation waitlist

With your consent, we collect your name, WhatsApp number, preferred language, topic, preferred consultation type, budget/willingness-to-pay answer, optional city, which website or link referred you (e.g. "whatsapp"), consent time and confirmation that you are 18 or over. We use these to contact you on WhatsApp when human consultations launch and to understand demand. We do not sell this data. We keep it until you ask for deletion or 24 months after the launch notice, whichever comes first. If you withdraw consent, we stop further contact and delete the data subject to applicable legal requirements.

Aggregate counts and website analytics

Aggregate counters for kundlis, chats and sign-ups contain no personal data. We also keep anonymous daily usage counts: page views per page, kundlis generated, chats started, messages sent, waitlist sign-ups, language switches and share clicks. Each count records only the event name, the page name and the date, never birth details, names, phone numbers, IP addresses, cookies or any identifier. We use Cloudflare Web Analytics. It is privacy-first and does not use cookies or fingerprinting to measure usage.

Hosting and processing outside India

Cloudflare provides hosting and email services. Cloudflare may process data outside India when providing these services. Local kundli calculation is separate from server processing for AI chat and the waitlist.

Cookies and browser storage

We use no tracking cookies. Your language choice, chat counter, 18+ confirmation, chart style and the calculated summary of your latest kundli (signs, nakshatras, planet placements, dasha – not your birth date, time or place) are stored in your browser’s localStorage so the AI chat can use your chart. You can remove the chart with the "Remove my chart from this phone" button on the chat page. You can clear site data in browser settings; this resets your preferences. Clearing browser data does not delete waitlist information held on the server; contact us for that.

Children

Chat and the waitlist are only for adults aged 18 or over. Adults may use the kundli tool for anyone’s chart with appropriate consent or parental permission. We do not knowingly collect children’s personal data. Tell us if a child’s information has been submitted by mistake.

Your rights and grievances

Under applicable DPDP provisions, you may request information about your data and its processing, correction, erasure, withdrawal of consent, grievance redressal and nomination of someone to exercise your rights in the event of death or incapacity. Email grievance@pocketjyotish.in; WhatsApp is not required. Include the WhatsApp number used for the waitlist so we can locate its record. We request only necessary identity verification. We acknowledge within 48 hours and resolve within 30 days. Withdrawal does not affect lawful processing before withdrawal. Use our grievance process first; you may then complain to the Data Protection Board of India as provided by law. Read the DPDP Act.

Security

We use measures including HTTPS, restricted access and keeping only necessary data. No online service can guarantee complete security. If a personal data breach occurs, we notify affected people and the relevant authority as required by applicable law. Do not send passwords, identity documents or banking information in chat.

Changes to this policy

We update this page and its date when services or requirements change. If a new purpose needs your consent, we ask first. See our contact page for support and grievances.